查德·魯賓 (Chad Rubin) 正在尋找一種方法來為他的亞馬遜增添趣味真空軟管清單。他正在努力想出一個吸引人的標題，讓購物者想要點擊他的軟管，而不是亞馬遜龐大市場上無數其他的軟管。

為了尋求幫助，魯賓求助于 ChatGPT，這是一款自去年年底推出以來迅速走紅的人工智能聊天機器人。他很快開始嘗試使用該工具來完成任務，例如在他的產品頁面上生成副本。Rubin 要求 ChatGPT 為宣傳他的吸塵器軟管的信息圖表“生成 5 個極其聰明且引人注目的標題”。

“污垢會破壞空氣流動，”他一邊念著 ChatGPT 的回復一邊說道。“在一百萬年內我都不會想到真空軟管會這樣。”

隨著 ChatGPT 迅速被律師、臨床醫生、教授及其學生使用，它也在商業領域展示了它的實用性，特別是對于那些在努力提高銷量時尋求最小競爭優勢的亞馬遜賣家來說。接受 ChatGPT 的第三方商家表示，它可以使在亞馬遜市場上銷售的工作變得更容易、更有利可圖。

近幾個月來，出現了一系列YouTube 視頻、文章和 LinkedIn 帖子，宣傳 ChatGPT 為亞馬遜賣家帶來的好處。JungleScout等電子商務軟件提供商也通過將 ChatGPT 集成到其服務中來順應這一趨勢。

JungleScout 技術主管 Stephen Curial 表示：“這是將從根本上改變我們生活中所做的一切的技術之一。”他曾在亞馬遜從事軟件開發工作十年。“就是這么強大。”

Curial 表示，用不了多久，ChatGPT 等生成式人工智能工具就會成為普通的生產力助手，類似于計算器或拼寫檢查，幫助忙碌的商人最大限度地減少日常繁重工作。

自 11 月由Microsoft旗下 OpenAI 向公眾推出以來，ChatGPT 已席卷科技行業。據報道，該公司已與投資者進行談判，以 290 億美元的估值出售股票。

數百萬人正在使用免費的聊天機器人來做一些事情，例如寫小說、生成計算機代碼和編輯簡歷。微軟已將該技術納入其 Bing 搜索引擎，而Google上個月推出了競爭對手聊天機器人 Bard 。

盡管更廣泛的科技創業市場繼續受到 2022 年經濟低迷的影響，但投資者仍以大量資金涌入市場。上周，由兩名谷歌前員工創立的由22 人組成的尚未盈利的初創公司Character.AI在 Andreessen Horowitz 領投的一輪融資中籌集了 1.5 億美元，估值為 10 億美元。

亞馬遜賣家、電子商務咨詢公司Fussy Penguins的創始人 Hamza Amor發布了 TikTok 視頻，展示了 ChatGPT 如何幫助商家發現他們的下一個熱門產品。

Amor 從 12 月開始嘗試 ChatGPT，向其詢問諸如“告訴我更多關于你的信息”和“生命的意義是什么?”等問題。然后，他要求它寫一些小段落，例如兒童故事，并對結果印象深刻。

在他要求聊天機器人根據一組評論總結用戶喜歡和不喜歡某個商品的哪些方面后，ChatGPT 幫助他改進了產品。對于桌下擱腳板，建議他使用不同的包裝和更耐用的材料，或者考慮提供多種尺寸和調節擱腳板高度的能力。

“它在幾秒鐘內就完成了”

該軟件還協助編寫一些列表，這個過程通常需要數小時的編寫和編輯。

“它會按照你建議的語氣進行操作，幾秒鐘內就完成了，”阿莫爾說。“這就是令人興奮的部分。”

ChatGPT 的努力已經為一些用戶帶來了成果。Rubin 表示，在使用 ChatGPT 幫助列出商品后，他的幾個真空過濾器、咖啡過濾器和空氣過濾器的轉化率(即廣告點擊次數所帶來的銷售百分比)有所上升。他說，對于一種產品，在八周的時間內，轉化率從平均 26% 增加到 46%。

魯賓看到了通過為其他賣家提供簡化的使用方式來進一步利用這一趨勢的機會。這很重要，因為第三方賣家通常同時管理亞馬遜上的數十個(如果不是數百個)列表，并且每天都在與許多新賣家競爭。

2021 年，魯賓創辦了一家名為Profasee的定價軟件公司，該公司在其部分功能中使用了人工智能。Rubin 表示，他計劃將 ChatGPT 整合到一個新工具中，幫助賣家快速調整他們的產品列表。

盡管大肆宣傳，但人們有充分理由對 ChatGPT 的有效性表示懷疑。這項新興技術已經表明它很容易犯錯誤，在某些情況下甚至會胡編亂造。ChatGPT 通過分析來自互聯網的大量信息來學習寫作，它可能會出錯，這種現象被人工智能專家稱為“幻覺”。

Aidan Duffy 是一位賣家，同時還經營著一家咨詢公司，他向 ChatGPT 尋求幫助，以幫助改進桑拿靠背(他的新產品之一)的列表。聊天機器人不僅幫助在清單上寫下要點，還建議他為較高或較矮的用戶創建一個可調節靠背，他說他認為已經制造了這個靠背。

盡管如此，達菲表示他對該技術的準確性仍有一些擔憂。他最近用它來尋求從中國進口產品的最佳方式的建議，他的產品是在中國制造的。

“它返回了一個可讀的答案，但我將其視為基線，”達菲說。“它不會為你做你的工作。”